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Service Business

통합 유지 보수 서비스 사업을 통해
신속하고 효율적으로 최고의 서비스 제공합니다.

보다 편리한 신생활 문화창조를 위해 RFID 기반 교통요금 징수시스템 구축과 전문 유지보수 서비스 제공, 자체 전문인력의 Repair 센터 운영을 통한 토탈 교통솔루션 서비스를 제공하고 있습니다.

주요서비스

유지보수

  • 24시간 365일 무중단 서비스 제공
  • HELP DESK 운영을 통한 신속한 장애처리 지원
  • 사전 BS 활동으로 운영 연속성 확보
  • 고장 데이터 분석을 통한 지속적인 품질개선
  • 자산 및 물류관리 지원
  • 변경내역 관리 (증차, 대폐차)

설치공사

  • RF기반 버스내 교통단말기 신규구축
    – 교통단말기, 타코메타, BMS, CCTV
  • 무선 AP기반 차고지내 네트웍 구축
  • 단말기 신규구축 컨설팅
  • 해외구축 인력파견

서비스사례

  • 전국 시외버스
    바코드 리더기 시스템 구축
  • 몽골올람바르트
    교통사업 시스템 구축지원
  • 서울시내버스 교통카드
    2기 시스템구축 및 유지보수
  • 전국 고속버스 다기능
    통합단말기 구축 및 유지보수
  • 구례, 함평, 강진, 의성 울진
    버스 교통카드 단말기 구축
  • 제주버스 현금계수기
    구축 및 유지보수
  • 세종버스 교통카드 단말기
    구축 및 유지보수
  • 영주/예천/문경/상주 버스
    구축 및 유지보수
  • 콜롬비아 보고타
    ZONAL 버스 구축지원
  • 서울시 마을버스 교통카드
    단말기 구축 및 유지보수
  • 제주버스 교통카드 단말기
    구축 및 유지보수
  • 서울 광역 / 지간선
    교통카드 단말기 구축
  • 말레이시아 쿠알라룸프르
    교통카드 단말기 구축지원
  • 뉴질랜드 웰링턴 교통카드
    단말기 구축지원
  • 대전버스 교통카드 단말기
    구축 및 유지보수
  • 공항리무진 교통카드
    단말기 구축 및 유지보수

관련사진

보다 편리한 신생활 문화창조를 위해 RFID 기반 교통요금 징수시스템 구축과 전문 유지보수 서비스 제공, 자체 전문인력의 Repair 센터 운영을 통한 토탈 교통솔루션 서비스를 제공하고 있습니다.

주요서비스

유지보수 서비스 수행관리

  • 장애처리
  • 정기/예방점검
  • 기타 지원
  • 성능개선 제안

서비스 이력 관리 및 통합보고

  • 제품별 서비스 이력관리
  • 반복 장애에 대한 취약점 분석
  • 정기점검 보고
  • 주/월간 통합 보고

Repair 서비스

  • 역무자동화 모듈
  • 1회권 장비 주요모듈
  • 신분증인식기
  • 기타

구축 사업 수행

  • 정보통신공사 공사견적 컨설팅
  • 배관배선공사 공사 수행 관리 수행
  • 신규 장비 설치
  • 지하철 역내 설치 컨설팅

서비스사례

  • 신분당선 판교역
    환승 GATE 구축
  • 인천교통공사 2호선
    GATE RF수집/RF
    B.D/휴대용정산기 납품
  • 공항철도 RF B.D 개량작업
  • 대구도시철도 1,2호선
    신분증인식기 개량공사
  • 9호선 2단계 RF1회권
    장비 구축
  • 대구도시철도
    3호선 발권기 구축
  • 한국마사회 서울경마공원
    입장권시스템 구축
  • 인천교통공사 1호선
    SMS 교체작업
  • 인천교통공사 송도 연장구간
    RF 1회권장비 계량작업
  • 의정부경전철 발매기 개조 및
    정산기/환급기 구축
  • 수도권 GATE
    메모리보드(256M) 개량작업
  • 서울메트로/서울도시철도/
    인천교통공사
  • 코레일 승차권
    발매기 설치 공사
  • 한국마사회 장외지점
    입장권시스템 구축
  • 서울도시철도공사 7연장
    납품(발매기/정산기/환급기)
  • 서울메트로/서울도시철도/
    인천메트로 1회권장비 구축
  • 코레일 복합무인충전기 구축
  • 코레일 무인충전기 구축

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보다 편리한 신생활 문화창조를 위해 RFID 기반 교통요금 징수시스템 구축과 전문 유지보수 서비스 제공, 자체 전문인력의 Repair 센터 운영을 통한 토탈 교통솔루션 서비스를 제공하고 있습니다.

주요서비스

유지보수 서비스 수행 관리

  • 장애처리
  • 정기/예방점검
  • 기타 지원

서비스 이력 관리 및 통합보고

  • 제품별 서비스 이력관리
  • 반복 장애에 대한 취약점 분석
  • 정기점검 보고
  • 주/월간 통합보고

협력업체 관리

  • 협력업체 서비스 품질 관리
  • 협력업체 서비스 수행 내역 관리

전국 개인/법인 택시카드제기 서비스

  • 전국 택시 AS지정점 신규, 해지 관리
  • 장애 관리, AS 및 교육
  • 택시사업자 응대 CS교육
  • 장애 이슈 현장 대응
  • 서울 당일 물류시스템 운영
  • 서울 법인 255개 교육서비스 진행

설치공사

  • 전국 택시카드결제기 (보급형/차세대) 설치공사 구축
  • 전국 택시카드결제기 CDMA 교체사업 (3G, LTE)
  • 공사 수행 후 MONITORING

상황실 운영

  • 전국 택시 카드결제기 LGU+ 통신개통, AS, 해지 등 지원
  • CDMA 설치공사 지원 및 MONITORING

서비스사례

  • 서울 차세대단말기
    구축 및 유지보수
  • 지방 보급형단말기
    구축 및 유지보수
  • 서울 카드단말기 CDMA
    교체사업(3G -> LTE)
  • 전국 구급차 카드결제기
    구축 및 유지보수
  • 서울 DTG(디지털미터기)
    교체사업
  • 미터기 일체형 단말기 설치
    (T200) / 지방 카드결제기 전개
  • 전국 택시단말기 유지보수
  • 교통 소통정보 GPS 설치
  • 서울 택시단말기 유지보수

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통합전산망 유지보수 사업이란?

기존 터미널들의 수기 또는 자체 도입하여 사용하고 있는 유ㆍ무인 자판기에 의한
매표방식에서 벗어나 유ㆍ무선, 인터넷 등 다양한 예약ㆍ안내 매체와 터미널 현장 매표시스템을
유기적으로 결합한 선진화된 통삽전산망 시스템을 유지보수 관리하는 사업입니다.

고속/시외 예매부터 발권, 검표, 터미널/운수사 정산 등 원활한 유지보수를 통해
최상의 서비스을 제공하겠습니다.

  • 매표원이 사용하기 간편한
    프로그램 지원

    매표업무를 간소화하고 최적의 시스템을
    제공함으로써 업무의 효율이 극대화됨

  • 다양한 금융 기능 및
    신용카드 처리 시스템

    현금은 물론 수표 조회, 신용카드 거래 등
    모든 카드사와 온라인 시스템을 구축하고 있어
    편리하고 안전하게 이용 가능

  • 고객센터
    운영

    고객센터 운영을 통해 이용자에게 한걸음 다가가는
    서비스로 고객이 최대의 만족을 느낄 수 있음

  • 터미널 정산
    지원

    일 매표현황 및 각 운송회사 간 정산을 자동화하여,
    정확하고 다양한 리포트를 제공하며,
    각 터미널의 카드대금은 Internet Banking을 통하여
    자동이체 서비스를 지원

  • 종합안내
    시스템 지원

    최첨단으로 통신의 모든 매체를 지원하며,
    고객이 어디에서든지 편안하게 원하는 목적지까지
    예약(Option) / 안내 받을 수 있는 서비스를 제공

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